O acesso ao atendimento psicológico pelo Sistema Único de Saúde (SUS) foi facilitado com a atualização do aplicativo Meu SUS Digital. Agora, os usuários podem solicitar consultas com menos etapas.
A atualização do Ministério da Saúde permite o acesso aos programas Acolhe Mais e Não Aposte Sua Saúde, destinados a mulheres em vulnerabilidade e pessoas com problemas relacionados a apostas, respectivamente.
As consultas são gratuitas, sigilosas e realizadas por videochamada, conduzidas por profissionais capacitados em sessões que duram cerca de 50 minutos. Ao final do ciclo inicial de dez sessões, os pacientes passam por uma nova avaliação.
Com essa iniciativa, o governo busca aumentar o acesso da população a serviços de saúde mental, com mais de 170 mil acessos relatados ao recurso desde seu lançamento.
Descrição do funcionamento do Meu SUS Digital
O atendimento psicológico pelo SUS recebeu um significativo aprimoramento com as atualizações do aplicativo Meu SUS Digital. A iniciativa, promovida pelo Ministério da Saúde, visa desburocratizar o acesso aos serviços de saúde mental, facilitando a solicitação de consultas através de uma interface simplificada.
Através do aplicativo, os usuários podem acessar dois programas específicos: Acolhe Mais, destinado a mulheres em situação de vulnerabilidade, e Não Aposte Sua Saúde, voltado para pessoas que enfrentam dificuldades relacionadas a jogos e apostas. Com essas adaptações, o tempo necessário para o cadastro e solicitação de atendimentos foi reduzido, permitindo que mais pessoas possam ter acesso ao suporte psicológico necessário.
Atendimento psicológico para mulheres em vulnerabilidade
Para as usuárias do programa Acolhe Mais, o processo começa ao acessar o aplicativo Meu SUS Digital. Após encontrar o serviço, é preciso realizar um cadastro, que inclui a inserção de um endereço de e-mail válido e a aceitação dos termos de uso. A usuária, então, responde a um questionário sobre sua condição emocional e, após o envio, a equipe analisa as informações e entra em contato para agendar as consultas.
As consultas são totalmente sigilosas e realizadas por videochamada, com duração média de 50 minutos. Inicialmente, são previstas até dez sessões, e após esse ciclo, os pacientes serão reavaliados para determinar a continuidade do atendimento ou a necessidade de encaminhamento para serviços presenciais no sistema público de saúde.
Apoio para pessoas com problemas relacionados a apostas
O programa Não Aposte Sua Saúde foca em oferecer suporte a pessoas que enfrentam dificuldades com jogos e apostas. Para solicitar acompanhamento, o usuário acessa o mesmo app e localiza o serviço específico, preenchendo um formulário que coleta informações sobre sua situação e preferências de contato. Assim como no programa anterior, após a confirmação dos dados pelo sistema, um número de protocolo é gerado, e a equipe se encarrega de orientar quanto aos próximos passos e ao agendamento das consultas.
Além disso, o sistema disponibiliza um autoteste gratuito, acessível a todos, que auxilia na identificação de comportamentos de risco associados a apostas, oferecendo também informações sobre quando buscar ajuda especializada. De acordo com dados do Ministério da Saúde, o recurso já ultrapassou 170 mil acessos, demonstrando a eficácia da plataforma em atender a demanda por atendimento psicológico pelo SUS.
Por fim, a população também tem a opção de buscar assistência presencial através da Rede de Atenção Psicossocial. Para isso, basta procurar a Unidade Básica de Saúde mais próxima, onde serão realizadas avaliações e, se necessário, os pacientes serão encaminhados para serviços especializados, como os Centros de Atenção Psicossocial.
Editora do blog ‘Meu SUS Digital’ é apaixonada por saúde pública e tecnologia, dedicada a fornecer conteúdo relevante e informativo sobre como a digitalização está transformando o Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil.
