A fachada da renomada Clínica Coronel Mota é um cenário preocupante para Maurivan Silva, um paciente de 43 anos com diagnóstico de epilepsia. Em contato com a equipe de reportagem da 93FM, ele compartilhou sua angústia ao esperar por cinco longos meses por uma consulta de retorno com um especialista em neurologia na referida clínica.
Com a demora persistente, Maurivan se encontra impedido de exercer suas atividades laborais, uma vez que carece de um laudo médico que ateste sua capacidade de trabalho. A saga do paciente com epilepsia remonta a seus 12 anos de idade, sendo agravada pela falta de previsão para a tão necessária consulta, mesmo após ter realizado os exames solicitados pela médica em abril deste ano.
Ao se deslocar até a Clínica Coronel Mota, enfrentou barreiras relacionadas às orientações acerca do aplicativo do SUS, agravadas pelo temor de que o prazo de validade dos exames realizados, como a ressonância na coluna, expire. Maurivan compartilhou sua frustração: "No Coronel Mota, fui orientado a acessar o aplicativo e baixar meu SUS. Expliquei que já tinha realizado os exames e apenas desejava marcar meu retorno, pois possuo um prazo restrito. Sempre que acesso, aparece lista de espera. Parece impossível marcar a consulta, visto que é necessário fazê-lo via aplicativo. Receio que, quando eu comparecer, a médica nem mais os receba".
Além disso, o paciente ressaltou a necessidade do laudo médico para retomar sua rotina, mencionando que precisou recorrer ao serviço de ambulância em três ocasiões devido aos agravamentos de sua condição de saúde. A espera prolongada por uma simples consulta tem afetado diretamente sua qualidade de vida e segurança no trânsito, visto que está impedido de dirigir sem o devido respaldo médico.
Após a intervenção da reportagem junto à Secretaria de Saúde (Sesau), foi assegurado que a consulta de Maurivan está agendada para o dia 14 de outubro, às 7h, no departamento de Neurologia da Policlínica Coronel Mota. Para dúvidas ou confirmação de agendamento, os pacientes podem entrar em contato através do telefone disponibilizado ou em uma Unidade Básica de Saúde próxima.
Um outro caso semelhante ilustra a espera angustiante de outra paciente com intensas dores de cabeça, aguardando há três meses por sua consulta na mesma clínica especializada. A busca semanal por atualizações da marcação do retorno se revela infrutífera, levando-a a esgotar seus medicamentos prescritos e recorrer à emergência hospitalar para controlar o desconforto diário.
Diante dessas histórias de espera e dificuldades, é imprescindível que as consultas sejam geridas de maneira mais eficaz e eficiente, visando o bem-estar e a saúde dos pacientes. A atenção e o cuidado devida devem ser prestados a todos que buscam auxílio médico, garantindo um sistema de saúde acessível e responsivo às necessidades da população.
Fonte: Rádio93/FM
Editora do blog ‘Meu SUS Digital’ é apaixonada por saúde pública e tecnologia, dedicada a fornecer conteúdo relevante e informativo sobre como a digitalização está transformando o Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil.
