Satisfação dos brasileiros com o SUS cresce e supera média da América Latina

A satisfação dos brasileiros com o SUS cresce e supera média da América Latina, aponta OCDE — Ministério da Saúde

Nos últimos anos, a saúde pública no Brasil tem passado por transformações significativas que têm refletido na satisfação da população, especialmente em relação ao Sistema Único de Saúde (SUS). A pesquisa “Confiança em Instituições Públicas na América Latina e no Caribe”, realizada pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE), mostra que a percepção sobre a saúde pública no Brasil não apenas melhorou, mas também supera a média dos outros países da América Latina. Os dados mostram que, entre 2022 e 2025, a satisfação com o SUS subiu de 34% para 45%. Esse aumento é um claro sinal de otimismo em relação às políticas de saúde pública implementadas, bem como uma confirmação do esforço coletivo para melhorar o acesso e a qualidade dos serviços oferecidos à população.

O Crescimento da Satisfação no Brasil

Os números que emergem da pesquisa da OCDE demonstram que a satisfação dos brasileiros com o SUS aumentou de forma considerável. O crescimento de 9 pontos percentuais em um período relativamente curto é um reflexo das mudanças implementadas no sistema, que inclui desde a ampliação do acesso a serviços de saúde até a melhoria na qualidade dos atendimentos. Além disso, observa-se que, em 2025, o índice brasileiro de satisfação supera a média de 40% dos demais países da América Latina, sinalizando catastrofistas não apenas nacionalmente, mas regionalmente.

Os Fatores que Contribuíram para a Melhoria

O ministro da Saúde, Alexandre Padilha, atribuiu esse aumento na satisfação a diversas ações estratégicas, como o programa “Agora Tem Especialistas”, que busca facilitar o acesso da população a serviços de saúde especializados. Entre 2022 e 2025, o número de cirurgias eletivas aumentou em mais de 40%, passando de 10,8 milhões para 14,7 milhões. Este feito alcançou a maior quantidade de operações realizadas em 35 anos de SUS, o que não só diminuiu as esperas, mas também melhorou a qualidade de vida dos pacientes.

A eficácia do programa mostra que a infra-estrutura dedicada ao atendimento médico tem se tornado cada vez mais robusta. Os mutirões de saúde, que incluem mais de 127 mil cirurgias e exames realizados, perceberam uma ampliação real na assistência, o que está refletindo diretamente na satisfação dos cidadãos. Para exemplificar, o atendimento oncológico foi significativamente fortalecido com a criação de centros de radioterapia em 26 estados, equipados com tecnologias essenciais. O aumento das 4,7 milhões de sessões de quimioterapia realizadas no último ano representa mais uma conquista importante.

Comparação com a Média Latino-Americana

Outro aspecto que vale a pena destacar é que, além do aumento na satisfação, a percepção de acesso e qualidade dos serviços de saúde pública também cresceu 18 pontos percentuais, passando de 24% para 42%. Este dado mostra um avanço claro nas políticas públicas em relação à saúde, uma vez que o índice brasileiro é significativamente superior à média latino-americana, que é de apenas 32%. Os brasileiros estão se sentindo mais confiantes com as melhorias no SUS, o que é um avanço importante em um contexto onde a saúde é um direito fundamental.

A Importância da Confiança nas Instituições

A pesquisa da OCDE não apenas revela os dados de satisfação, mas também fornece uma métrica sobre a confiança da população nas instituições públicas. Esta confiança é um pilar crucial para a governança democrática e para a eficaz implementação de políticas públicas. O estudo avaliou cinco pilares: integridade, resposta, confiabilidade, abertura e equidade.

A diretora de Governança Pública da OCDE, Elsa Pilichowski, enfatizou que a pesquisa é uma importantíssima contribuição para entender como a confiança das populações se correlaciona com a qualidade das instituições. Com uma amostra de 2 mil cidadãos de todo o país, o levantamento serve como base para a formulação de políticas cada vez mais estratégicas, que visem fortalecer as instituições públicas e melhorar a qualidade de vida dos cidadãos.

Exemplos Práticos do Avanço em Saúde Pública

Além das inovações na assistência médica, a integração de serviços públicos com a rede privada também tem sido um passo positivo. Atualmente, mais de R$ 200 milhões foram alocados para contratações de cirurgias e exames com instituições privadas, o que tem contribuído para desafogar a demanda reprimida por atendimentos especializados no SUS. Isso mostra que a colaboração entre os setores público e privado pode ser uma solução viável para melhorar a assistência à saúde no país.

Desafios e Oportunidades Futuras

Apesar dos avanços, é importante considerar que desafios ainda permanecem. A desigualdade no acesso a serviços de saúde entre as diferentes regiões do Brasil precisa ser enfrentada com urgência. Enquanto algumas áreas experimentam um aumento na satisfação, outras ainda lutam com a falta de recursos e infraestrutura. A continuidade das políticas públicas focadas na equidade é fundamental para garantir que todos os brasileiros tenham acesso à qualidade de saúde que merecem.

Os avanços que vêm acontecendo mostram que é possível transformar o SUS em uma ferramenta efetiva de bem-estar social. O aumento na satisfação dos cidadãos demonstra que a confiança nos serviços públicos pode ser restaurada, desde que haja um empenho contínuo por parte do governo e da sociedade em geral.

Perguntas Frequentes

A satisfação dos brasileiros com o SUS cresceu nos últimos anos, mas quais são as principais razões para esse aumento?

O crescimento da satisfação está diretamente ligado a melhorias na assistência, como o aumento do número de cirurgias eletivas e a ampliação do acesso a serviços especializados.

Como a pesquisa da OCDE mede a confiança nas instituições públicas no Brasil?

A pesquisa avalia cinco pilares: integridade, resposta, confiabilidade, abertura e equidade, com uma amostra de 2 mil cidadãos de todo o país.

Qual é a importância de programas como “Agora Tem Especialistas” para a saúde pública?

Esses programas ajudam a aumentar a acessibilidade e a qualidade dos serviços de saúde, permitindo que mais pessoas recebam o tratamento que precisam em tempo adequado.

Como a assistência oncológica tem sido melhorada no Brasil recentemente?

Centros de radioterapia foram instalados em 26 estados, equipados com tecnologias modernas para melhorar o atendimento a pacientes com câncer.

O que a diretora da OCDE mencionou sobre a relação entre confiança e governança pública?

Ela enfatizou que a confiança é um pilar vital para a governança democrática e eficaz, contribuindo para a implementação de políticas públicas de sucesso.

Como o setor privado está colaborando com o SUS na atuação da saúde no Brasil?

O setor privado tem sido contratado para realizar cirurgias e exames, ajudando a reduzir a demanda reprimida e melhorar a assistência geral no SUS.

Conclusão

A satisfação dos brasileiros com o SUS está em uma trajetória ascendente, superando a média da América Latina, conforme aponta a OCDE. As inúmeras ações implementadas pelo governo brasileiro, como programas que facilitam o acesso e melhoram a qualidade dos serviços, têm contribuído de maneira significativa para esse crescimento. A confiança nas instituições, a integração de serviços públicos e privados, e a atenção às políticas de saúde equitativas são fatores fundamentais para continuar essa evolução. O otimismo é palpável, e o futuro da saúde pública no Brasil parece mais promissor à medida que os esforços coletivos persistem.