Quando ocorrem instabilidades no sistema do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), tanto as páginas oficiais do Governo Federal quanto o aplicativo Meu INSS são afetados.
As razões para as instabilidades podem variar, sendo fundamental saber como proceder quando o sistema estiver inoperante.
Abaixo, confira detalhes sobre as recentes falhas do Meu INSS, quais serviços são afetados e como lidar com essa situação.
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Sistema do Meu INSS fora do ar hoje
O Meu INSS pode apresentar problemas devido a instabilidade nos servidores, atualizações ou grande volume de acessos ao mesmo tempo. Para resolver, verifique sua conexão com a internet, atualize o aplicativo e tente acessar novamente após alguns minutos.
Essas instabilidades normalmente estão relacionadas a problemas nos serviços do gov.br, dos quais o Meu INSS faz parte, juntamente com outros serviços.
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O sistema pode falhar ao carregar informações, afetando a concessão e análise de benefícios, agendamento de perícias médicas, consultas de agendamentos anteriores, obtenção de empréstimos consignados, atualização de dados, entre outros.
Quais serviços são impactados com o INSS fora do ar?
Além dos mencionados, todos os serviços vinculados à plataforma gov.br do Governo Federal ficam fora de operação durante a instabilidade. Isso inclui solicitações de aposentadorias, serviços da Receita Federal, Conecte SUS, Carteira de Trabalho Digital e emissão de informes de rendimentos para declaração do Imposto de Renda.
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Serviços com prazos específicos acabam sendo prejudicados pela inatividade das plataformas.
Principais erros comuns e suas causas
Aqui estão os erros mais frequentes do Meu INSS e por que ocorrem:
- INSS fora do ar: pode acontecer devido a manutenção ou instabilidades no sistema;
- Verificação de margem consignável: atualizações podem causarindisponibilidade temporária;
- Crédito não recebido: verifique o status do pagamento pela plataforma do Meu INSS;
- Sem créditos para o período informado: pode ser devido à indisponibilidade do benefício do INSS;
- Erro no carregamento da página: instabilidade ou página inexistente;
- Ocorreu um erro ao buscar seus dados: repita a operação no Meu INSS;
- Benefício bloqueado por concessão: durante…
Se algum destes erros ocorrer, é importante fechar o aplicativo por alguns minutos e tentar novamente. Aguarde a restauração da plataforma em casos de problemas sistêmicos.
Não consegui cumprir prazos com o INSS fora do ar, e agora?
Em situações de falhas no sistema, os prazos são automaticamente prorrogados até 24 horas seguintes. É recomendável documentar as inoperâncias e tentar iniciar um pedido pelo telefone 135.
O que fazer quando o Meu INSS está fora do ar
- Verificar a conexão: certifique-se de que está conectado à internet.
- Procurar por atualizações do aplicativo: mantenha o app sempre atualizado.
- Aguardar para tentar novamente em caso de sobrecarga de acessos: evite congestionamentos.
Como obter atendimento enquanto o site e o aplicativo não estão funcionando?
- Contato através da central telefônica ou presencialmente: ligue para o número 135 ou visite uma agência do INSS pessoalmente.
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Perguntas frequentes
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Como lidar com as instabilidades do Meu INSS?
- Verifique sua conexão com a internet e a versão do aplicativo.
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O que é o Meu INSS?
- Uma plataforma online com mais de 90 serviços previdenciários.
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Como acessar o Meu INSS?
- Acesse o site ou aplicativo e faça seu cadastro.
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Como marcar atendimentos pelo Meu INSS?
- Faça login e siga as instruções para agendar seu atendimento.
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Escritor apaixonado por compartilhar informações relevantes com o mundo. Sou o criador por trás do blog “Jornal Agora”, onde ofereço aos leitores uma visão única sobre uma variedade de tópicos atuais e relevantes. Com uma abordagem objetiva e perspicaz, busco fornecer insights significativos sobre questões sociais, políticas, culturais e ambientais que moldam o nosso mundo.
Editora do blog ‘Meu SUS Digital’ é apaixonada por saúde pública e tecnologia, dedicada a fornecer conteúdo relevante e informativo sobre como a digitalização está transformando o Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil.
